Retouren

Wie sind unsere Rückgabebestimmungen?

Die im Online Shop erworbenen Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, sofern die Produkte unbenutzt und ungewaschen sind und das Etikett nicht abgetrennt wurde. Der Kaufpreis wird nach Rückerhalt der Produkte erstattet.

Wie kann ich ein Produkt retournieren?

Die im Online Shop erworbenen Produkte können bis 14 Tage nach Erhalt retourniert werden, solange die Produkte unbenutzt und ungewaschen sind sowie das Etikett nicht abgetrennt wurde. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Paketeingang zurückerstattet. Du kannst deine Produkte zurücksenden oder in deinem Skinfit Shop retournieren.

1. Fülle den Retourenschein vollständig aus.
2. Lege das unbenutzte Skinfit Produkt in den Versandkarton, auf dem anschließend das Retourenetikett angebracht wird.
3. Adressiere das Paket an die folgende Adresse:
   Skinfit International GmbH, Hinterfeld 1, 6842 Koblach I Austria
4. Frankiere deine Rücksendung beim Postamt. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von Skinfit übernommen. Nicht frankierte Pakete werden nicht angenommen.

Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 5523 52425.

Ist die Rücksendung meiner Produkte kostenlos?

Die Retoursendung ist beim Postamt bar freizumachen und wird nicht von Skinfit übernommen. Unfrei retournierte Ware wird von Skinfit nicht angenommen.

Kann ein Produkt ohne Originalverpackung retourniert werden?

Ein Produkt ohne Originalverpackung kann innerhalb von 14 Tagen ab Ausstellungsdatum der Rechnung zurückgegeben werden, wenn das Etikett nicht abgetrennt wurde. Das Produkt darf nicht getragen oder gewaschen sein. Es liegt in deiner Verantwortung, das Produkt transportsicher zurückzusenden. Nach Eingang deiner Rücksendung wird das nicht originalverpackte Produkt auf Gebrauchsspuren überprüft. Eine Rücknahme kann nicht gewährleistet werden.

Wie kann ich ein Produkt in einem Skinfit Shop retournieren?

Die im Online Shop erworbenen Produkte können bis 14 Tage nach Erhalt retourniert werden, solange die Produkte unbenutzt und ungewaschen sind sowie das Etikett nicht abgetrennt wurde. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Paketeingang rücküberwiesen. Du kannst deine Produkte zurücksenden oder in deinem Skinfit Shop retournieren.

1. Finde einen Skinfit Shop in deiner Nähe.
2. Lege das unbenützte Skinfit Produkt in den Versandkarton. Der Karton dient dem Schutz und muss bei der Rückgabe im Skinfit Shop nicht mit Klebeband verschlossen sein.
3. Retourniere dein Produkt während der Öffnungszeiten in deinem Skinfit Shop.

Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 5523 52425.