Protezione dei dati

Skinfit International GmbH - Informativa sulla privacy

Per l’utilizzo del sito Web e del negozio online (di seguito: sito Web e negozio online) www.skinfit.eu/en_it della Skinfit International GmbH, Hinterfeld 1, 6842 Koblach, Austria (di seguito "Skinfit").

La Protezione dei Dati è molto importante per noi. Consideriamo in modo molto serio la protezione dei dati personali. Desideriamo indicare di seguito quali dati raccogliamo, quando e per quali finalità tali dati vengono trattati e utilizzati. Desideriamo altresì indicarti quali sono i diritti che potrai esercitare in questo contesto.

1. Responsabilità del trattamento dei tuoi dati personali
Skinfit International GmbH è responsabile per l’adempimento delle disposizioni contenute nella legge sulla protezione dei dati.

2. Dati personali
I dati personali sono informazioni su condizioni personali o di fatto di una persona fisica identificata o identificabile. Tali dati comprendono informazioni quali il tuo nome anagrafico, l'indirizzo, il numero di telefono e la data di nascita. Informazioni statistiche che non possono essere direttamente o indirettamente collegate a te, come ad esempio: la popolarità dei singoli siti Web della nostra offerta o il numero di utenti di un sito Web non sono considerati come dati personali.

3. Trattamento e utilizzo dei dati personali nel contesto di www.skinfit.eu/en_it
Per impostazione predefinita, quando si visitano i nostri siti Web, ai fini della sicurezza del sistema, i nostri server Web memorizzano temporaneamente i dati di connessione del computer richiedente, i siti Web visitati, la data, l'ora e la durata della visita, il tuo indirizzo IP, i dati di identificazione del computer utilizzato, il tipo di browser e sistema operativo, il sito Web da cui ci visiti e alcuni cookie (vedi paragrafo sottostante). Tali dati saranno cancellati o resi anonimi una volta terminata la connessione al sito.

Per poter strutturare il sito Web www.skinfit.eu/en_it in base alle tue esigenze e richieste, come molti altri siti Web, utilizziamo i cosiddetti cookie (vedi la sezione 7. "Cookies").

Tutte le informazioni fornite dall'utente che si registra sul nostro sito Web, compilando i moduli di contatto o di ordinazione, ecc., quali il tuo nome, titolo, genere, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, password, data di nascita, tipo di acquisto, carrelli della spesa e numero di registrazioni, saranno trattati da noi per l'elaborazione di richieste di registrazione o di informazione, nonché per gli ordini ecc.

L'utilizzo di alcune funzionalità di www.skinfit.eu/en_it, che sono incluse nel carrello della spesa, richiede la creazione di un account utente e quindi una registrazione da parte dell'utente, che comprende le seguenti informazioni personali: Nome e cognome, genere (in modo da poterti indirizzare e consigliare correttamente), indirizzo e-mail, password e indirizzo di fatturazione e consegna. La funzionalità dell'offerta diwww.skinfit.eu/en_it può risultare limitata nel caso in cui si si decida di rinunciare a fornire ulteriori dati personali volontari.

Nell'ambito dello svolgimento di lotterie, concorsi e promozioni simili, i dati personali (indirizzo e-mail, nome, indirizzo e, se necessario, altri dati necessari per l'azione) potranno anche essere raccolti e conservati ai fini del trattamento. Il conferimento dei dati personali è effettuato su base esclusivamente volontaria. Provvediamo normalmente all'immediata cancellazione dei dati, nella misura in cui la loro conservazione non debba più essere necessaria.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle sezioni 4 e 5 è esposta nell'art. 6 c.1 lett. a,b ed f del regolamento di protezione dei dati dell'UE.

4. Finalità del trattamento dei dati
Skinfit tratterà e utilizzerà i dati personali solo per l'esecuzione dei contratti stipulati con te o nella misura in cui il trattamento e l'utilizzo siano coperti dal tuo consenso. La presentazione di una dichiarazione di consenso all'uso dei tuoi dati da parte nostra è volontaria e revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca può essere esercitata inviando un'e-mail ([email protected]) o per posta a Skinfit all'indirizzo indicato al paragrafo 10.

Le informazioni che riceviamo da te ci aiutano a personalizzare e migliorare le tue visite a www.skinfit.eu/en_it attraverso consigli di offerte e servizi di ricerca. Utilizziamo inoltre i tuoi dati personali per comunicare con te, per aggiornare i nostri registri, per la manutenzione e la conservazione del tuo account cliente, per visualizzare i contenuti e per consigliare prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Allo stesso modo Skinfit tratta i tuoi dati allo scopo di elaborare statistiche di utilizzo e connessioni al nostro sito Web per il rilevamento, la prevenzione e l'investigazione di attacchi. 

5. Trattamento dei dati e utilizzo con finalità pubblicitarie e di ricerche di mercato
Nella misura in cui hai acconsentito al trattamento e all'uso da parte di Skinfit a fini pubblicitari e di ricerche di mercato al momento della registrazione su www.skinfit.eu/en_it o altrove, Skinfit tratterà e utilizzerà i tuoi dati personali e altre informazioni per le tue esigenze e interessi di pubblicità personalizzata e a scopo di ricerche di mercato. Nel caso in cui tu abbia espresso il tuo consenso separato, Skinfit ti invierà newsletter e memorizzerà informazioni sul tuo profilo nel modo seguente, utilizzandole a scopi pubblicitari e di ricerca di mercato:

Se aprirai le nostre e-mail, farai clic sui link contenuti o invierai un modulo al sito Web dopo aver cliccato su un link, noi rileveremo le informazioni e le conserveremo nel tuo profilo.

Se aprirai le nostre e-mail, farai clic sui link contenuti, noi rileveremo tali operazioni e memorizzeremo quali saranno gli argomenti di tuo interesse. Nel caso in cui tu raccomanderai e inoltrerai nostre informazioni tramite e-mail o  social network mediante le nostre funzioni Tell-a-Friend, registreremo l'operazione e memorizzeremo nel tuo profilo quali reti le informazioni sono state raccomandate e l'uso della raccomandazione da parte di terzi. I dati personali di terze parti non vengono archiviati senza il loro preventivo consenso.

Nel caso in cui tu acceda ad immagini contenute in e-mail o clicchi sui link, determineremo il tipo di dispositivo utilizzato e lo salveremo nel tuo profilo. Nel caso in cui tu acceda alla nostra offerta web tramite un link contenuto in un nostro messaggio, integreremo le informazioni sulla visita del tuo sito web nel tuo profilo. Ciò include anche l'integrazione della cronologia degli acquisti nel tuo profilo.

Nel caso in cui tu acceda ad immagini contenute in e-mail o clicchi sui link, determineremo tramite tramite associazione al tuo indirizzo IP, da dove viene effettuata la chiamata e salveremo il tutto nel tuo profilo.

La presentazione di una dichiarazione di consenso per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato è volontaria e revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca può essere esercitata inviando un'e-mail
([email protected]) o per posta a Skinfit all'indirizzo indicato al paragrafo 10.

6. Trasferimento dei dati personali e impiego di fornitori di servizi
Il trasferimento, la vendita o altra trasmissione dei tuoi dati personali a terzi non potrà aver luogo, salvo che queste operazioni non siano necessarie ai fini dell'esecuzione del contratto o che tu abbia fornito esplicito consenso al riguardo.

Per le finalità elencate ai paragrafi 4 e 5, Skinfit trasferirà i tuoi dati personali ai seguenti destinatari:

  • Fornitore di servizi Informatici designato da Skinfit
  • Fornitore di software designato da Skinfit
  • Agenzie di riscossione, in caso di loro intervento richiesto da Skinfit
  • Fornitore di servizi di pagamento designato da Skinfit
  • Società di marketing commissionate da Skinfit
  • Fornitori di servizi di trasporto commissionati da Skinfit

Alcuni dei destinatari sopra indicati si trovano al di fuori del tuo Paese o trattano i tuoi dati personali personali in loco. Il livello di protezione dei dati in altri Paesi non corrisponde a quello del Paese in cui risiedi. Skinfit trasmetterà comunque i tuoi dati personali solo in Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito abbiano un livello adeguato di protezione dei dati, oppure Skinfit adotterà misure per garantire che tutti i destinatari dispongano di un livello adeguato di protezione dei dati. Per agire in tal senso stipuliamo le  clausole contrattuali standard (2010/87/CE o 2004/915/CE). Tali clausole sono disponibili su richiesta presso [email protected]

Skinfit fornirà a tutti i fornitori di servizi eventualmente incaricati, istruzioni sul trattamento dei tuoi dati, tra cui l'invio di e-mail, la manutenzione e l'analisi di database e prestazioni di servizi nell'ambito di www.skinfit.eu/en_it. Tali fornitori di servizi potranno accedere ai tuoi dati personali solo per il tempo e nella misura necessari per la fornitura dei servizi o nella misura in cui tu abbia acconsentito al trattamento e all'utilizzo dei tuoi dati. I fornitori di servizi non potranno utilizzare i tuoi dati personali per finalità diverse. Tali fornitori di servizi sono altresì tenuti a rispettare gli obblighi di trattamento delle informazioni in conformità con questa politica sulla privacy e con le leggi sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, nella stessa misura in cui lo siamo noi.

7. Cookies, Google Analytics
I "cookie" sono piccoli file che ci consentono di memorizzare sul tuo PC informazioni specifiche relative all'utente, mentre tu visiti uno dei nostri siti web. I cookie ci aiutano a determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti dei nostri siti Web e a rendere le nostre offerte il più possibile gradevoli ed efficienti. Non interferiscono con il sistema operativo del tuo computer.

La maggior parte dei cookies utilizzati sono "Cookie di sessione". Tali cookie vengono automaticamente eliminati quando lasci il nostro sito. I cookie permanenti, tuttavia, rimangono nel computer finché non li elimini manualmente nel browser. Skinfit utilizza tali cookie permanenti per riconoscerti quando visiterai nuovamente il nostro sito. 

Il sito Web e il negozio online di Skinfit utilizzano anche Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (Google) che utilizza anche i cookie per valutare l'utilizzo del sito Web e del negozio online, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. Gli indirizzi IP determinati dai cookie vengono resi anonimi e trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e a terzi che trattano i dati per Google. 

Puoi controllare l'uso dei cookie e bloccarli. In determinate circostanze, tuttavia, alcune singole funzioni della nostra offerta non potranno essere utilizzate. Per bloccare l'uso dei cookie, consulta le istruzioni del software del tuo browser.

8. Durata della conservazione
Skinfit conserverà sempre i tuoi dati per un periodo di 12 mesi. Una proroga di tale periodo di conservazione potrà essere applicata solo per il tempo necessario allo svolgimento di indagini su attacchi identificati al nostro sito web. 

In ogni caso, quando ti registri sul sito web di Skinfit, i tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo in cui il tuo account esisterà e da allora in poi solo per il tempo necessario.

9. I tuoi diritti in relazione ai dati personali
Su richiesta, Skinfit sarà lieta di fornirti informazioni relative a quali dati Skinfit conserverà e su come questi verranno utilizzati. È inoltre possibile ricevere una copia dei dati conservati e richiedere la correzione, l'aggiunta o la cancellazione dei dati personali che risultano errati o non trattati in conformità alle disposizioni di legge. A tal proposito, è possibile contattare Skinfit all'indirizzo indicato al paragrafo 10 o con qualsiasi altra modalità. È inoltre possibile utilizzare Internet per visualizzare i dati nel proprio account che Skinfit ha conservato su di te e correggerli nel caso sia necessario. Hai anche il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, di opporti al trattamento in determinate circostanze o di revocare il consenso precedentemente fornito, di richiedere la portabilità dei dati e di conoscere l'identità di terzi a cui i tuoi dati personali vengono trasmessi. È anche possibile richiedere il blocco e la cancellazione dei dati memorizzati su Skinfit. Se la cancellazione risulta essere contraria alle disposizioni di leggi statutarie, contrattuali o fiscali o alla tutela del diritto commerciale o altre ragioni legali, invece della cancellazione, ti sarò possibile effettuare solo il blocco dei dati. Allo stesso modo, è possibile presentare un reclamo all'autorità competente.

10. Hotjar
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza di questo sito web". La tecnologia di Hotjar ci consente di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (raccolto e memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di aiuto di Hotjar.

11. Contatti e domande sulla privacy
Domande inerenti la privacy di www.skinfit.eu/en_it possono essere inviate in qualsiasi momento a:

Skinfit International GmbH
Hinterfeld 1 | 6842 Koblach | Austria
[email protected]

Responsabile della protezione dei dati
Ing. Daniel Frei
[email protected] | + 43 5523 52425-0

Stato: 21.12.2022